Politique de confidentialité

Informations personnelles que vous nous fournissez

Nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous :

• vous vous inscrivez aux services
• Vous souhaitez obtenir des informations sur nous ou sur nos produits et services.
• Participez à des activités sur les services.
• vous nous contactez directement.

Les informations personnelles que nous recueillons dépendent de vos interactions avec nous et les services, de vos choix et des produits et fonctions que vous utilisez. Ces informations peuvent inclure

• noms
• des numéros de téléphone
• des adresses électroniques
• des adresses postales.

Nous utilisons ces informations pour vous identifier et déterminer le meilleur moyen de vous contacter afin de répondre efficacement à votre demande.

Données relatives à l'application

Si vous utilisez notre (nos) application(s), nous pouvons également collecter les informations suivantes si vous choisissez de nous en donner l'accès ou l'autorisation :

• Informations de géolocalisation: Nous pouvons demander l'accès ou l'autorisation d'utiliser les informations de géolocalisation de votre appareil mobile, soit en permanence, soit lors de l'utilisation de notre (nos) application(s) mobile(s), afin de fournir des services de géolocalisation. Vous pouvez modifier notre accès ou nos autorisations dans les paramètres de votre appareil.

Ces informations sont principalement utilisées pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de notre (nos) application(s), pour résoudre les problèmes et pour soutenir les analyses et les rapports internes.

Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez doivent être vraies, complètes et exactes, et vous devez nous informer de toute modification de ces informations personnelles.

Informations collectées automatiquement

Nous recueillons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur les services. Ces informations ne révèlent pas votre identité spécifique (par exemple, votre nom ou vos coordonnées), mais peuvent inclure des informations relatives à l'appareil et à l'utilisation, telles que

• l'adresse IP
• caractéristiques du navigateur et de l'appareil
• le système d'exploitation
• les préférences linguistiques
• URL de référence
• Nom de l'appareil
• Pays, localisation et informations sur la façon dont vous utilisez nos services et sur le moment où vous les utilisez.

Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de nos services, ainsi qu'à des fins d'analyse et de rapport internes. Nous pouvons également collecter des informations par le biais de cookies et de technologies similaires.

Les informations que nous recueillons sont les suivantes

• Données de journal et d'utilisation: Informations relatives au service, au diagnostic, à l'utilisation et à la performance que nos serveurs collectent automatiquement lorsque vous accédez à nos services ou les utilisez, et que nous enregistrons dans des fichiers journaux.
• Données relatives à l'appareil: Informations sur votre ordinateur, téléphone, tablette ou autres appareils que vous utilisez pour accéder aux Services. En fonction de l'appareil utilisé, ces données peuvent inclure votre adresse IP (ou serveur proxy), les numéros d'identification de l'appareil et de l'application, la localisation, le type de navigateur, le modèle de matériel, le fournisseur d'accès Internet et/ou l'opérateur mobile, le système d'exploitation et les informations de configuration du système.
• Données de localisation: Informations sur la localisation de votre appareil, qui peuvent être précises ou imprécises. La quantité d'informations que nous recueillons dépend du type et des paramètres de l'appareil que vous utilisez pour accéder aux services.

Nous traitons vos informations personnelles pour diverses raisons en fonction de la manière dont vous interagissez avec nos services, notamment :

• Création de compte et authentification: Pour faciliter la création de comptes et les connexions, et pour gérer les comptes d'utilisateurs.
• Intérêts vitaux: Traiter vos informations lorsque cela est nécessaire pour protéger les intérêts vitaux d'une personne, par exemple pour prévenir un préjudice.

Si vous êtes situé dans l'UE ou au Royaume-Uni, cette section s'applique à vous.

Le règlement général sur la protection des données (RGPD) et le RGPD britannique exigent que nous expliquions les bases juridiques valables sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter vos informations personnelles. Il peut s'agir de

• Leconsentement: Nous pouvons traiter vos informations si vous nous avez donné la permission (c'est-à-dire le consentement) d'utiliser vos informations personnelles à des fins spécifiques. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
• Obligations légales: Nous pouvons traiter vos informations si cela est nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, par exemple pour coopérer avec un organisme chargé de l'application de la loi ou un organisme de réglementation.
• Intérêts vitaux: Nous pouvons traiter vos informations lorsque cela est nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'un tiers.

Si vous êtes situé au Canada, cette section s'applique à vous.

Nous respectons les exigences de la loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) pour protéger vos informations. Nous pouvons traiter vos informations si vous nous avez donné l'autorisation spécifique (c'est-à-dire le consentement explicite) d'utiliser vos informations personnelles à des fins spécifiques, ou dans des situations où votre autorisation peut être déduite (c'est-à-dire le consentement implicite). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Dans certains cas exceptionnels, nous pouvons être légalement autorisés, en vertu de la loi applicable, à traiter vos informations sans votre consentement.

Fournisseurs, consultants et autres prestataires de services tiers

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des sociétés liées à CHCNAV, ainsi qu'avec des vendeurs, prestataires de services, contractants ou agents tiers ("tiers") qui fournissent des services pour nous ou en notre nom et qui ont besoin d'accéder à vos informations pour ce faire. Les catégories de tiers avec lesquels nous pouvons partager vos informations personnelles incluent, mais ne sont pas limitées à :

• Réseaux publicitaires
• Services d'analyse de données
• Plateformes de reciblage
• Outils de vente et de marketing
• Réseaux sociaux

Nous pouvons également partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

• Transferts d'entreprise: Nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre d'une fusion, d'une vente d'actifs de la société, d'un financement ou d'une acquisition de tout ou partie de notre activité à une autre société, ou pendant les négociations relatives à ces opérations.
• API de la plate-forme Google Maps: Nous pouvons partager vos informations avec certaines API de la plate-forme Google Maps (par exemple, Google Maps API, Places API).
• Sociétés affiliées: Nous pouvons partager vos informations avec nos sociétés affiliées, auquel cas nous leur demanderons de respecter la présente politique de confidentialité. Les sociétés affiliées comprennent notre société mère et toutes les filiales, partenaires de coentreprise ou autres sociétés que nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec nous.
• Partenaires commerciaux: Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux afin de vous offrir certains produits, services ou promotions.

Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires (par exemple, des balises web et des pixels) pour collecter des informations lorsque vous interagissez avec nos services. Ces technologies nous aident à maintenir la sécurité de nos services, à prévenir les pannes, à corriger les bogues, à enregistrer vos préférences et à faciliter les fonctions de base du site.

Nous autorisons également des tiers et des prestataires de services à utiliser ces technologies sur nos services à des fins d'analyse et de publicité, notamment pour gérer et afficher des publicités adaptées à vos centres d'intérêt.

Vous pouvez refuser ces technologies de suivi comme décrit dans notre avis sur les cookies.

Nos serveurs sont situés à Singapour. Si vous accédez à nos services depuis l'extérieur de Singapour, sachez que vos informations peuvent être transférées, stockées et traitées par nous dans nos locaux et par les tiers avec lesquels nous pouvons partager vos informations personnelles dans d'autres pays.

Si vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE), au Royaume-Uni ou en Suisse, veuillez noter que ces pays ne disposent pas nécessairement de lois sur la protection des données ou d'autres lois similaires aussi complètes que celles de votre pays. Toutefois, nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour protéger vos informations personnelles conformément à la présente politique de confidentialité et à la législation applicable.

Nous ne conserverons vos informations personnelles que le temps nécessaire à la réalisation des objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi (par exemple, pour des raisons fiscales, comptables ou d'autres obligations légales). Aucune des finalités décrites dans la présente politique ne nous obligera à conserver vos informations personnelles plus longtemps que la durée de votre compte chez nous. Vous avez également la possibilité de nous contacter à tout moment pour demander la suppression de toutes vos informations personnelles.

Lorsque nous n'avons plus de besoin commercial légitime de traiter vos informations personnelles, nous les supprimons ou les rendons anonymes. Si cela n'est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles sont stockées dans des archives de sauvegarde), nous stockerons vos informations personnelles en toute sécurité et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que la suppression soit possible.

Nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées et raisonnables conçues pour protéger la sécurité de toute information personnelle que nous traitons. Toutefois, aucune transmission électronique sur l'internet ou technologie de stockage de l'information ne peut être garantie à 100 %, de sorte que nous ne pouvons pas promettre ou garantir que les pirates informatiques, les cybercriminels ou d'autres tiers non autorisés ne seront pas en mesure de déjouer notre sécurité et de collecter, d'accéder, de voler ou de modifier vos informations de manière inappropriée.

Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, la transmission d'informations personnelles vers et à partir de nos services se fait à vos propres risques. Vous ne devez accéder aux services que dans un environnement sécurisé.

Nous ne recueillons ni ne sollicitons sciemment des informations personnelles auprès d'enfants de moins de 18 ans, et nous ne vendons pas sciemment ces informations personnelles. En utilisant les services, vous confirmez que vous avez au moins 18 ans ou que vous êtes le parent ou le tuteur d'un mineur et que vous consentez à ce qu'il utilise les services. Si nous apprenons que nous avons recueilli des informations personnelles auprès d'utilisateurs âgés de moins de 18 ans, nous désactiverons le compte et prendrons des mesures raisonnables pour supprimer rapidement ces informations de nos registres. Si vous pensez que nous détenons des données concernant des enfants de moins de 18 ans, veuillez nous contacter immédiatement à l'adresse suivante : marketing@chcnav.com.

En fonction de votre région (par exemple, l'EEE, le Royaume-Uni, la Suisse, le Canada), vous pouvez disposer de certains droits en vertu des lois applicables en matière de protection des données. Ces droits peuvent être les suivants

• Droit d'accès: Demander l'accès à vos informations personnelles et en obtenir une copie.
• Droit de rectification: Demander la correction des inexactitudes dans vos informations personnelles.
• Droit à l'effacement: Demander la suppression de vos informations personnelles.
• Droit de restreindre le traitement: Demander la restriction du traitement de vos informations personnelles.
• Droit à la portabilité des données: Demander à recevoir vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Droit d'opposition: S'opposer au traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances.

Vous pouvez formuler ces demandes en nous contactant aux coordonnées indiquées dans la section "Comment pouvez-vous nous contacter au sujet de la présente politique de protection de la vie privée ?

Si vous résidez dans certains États américains (Californie, Colorado, Connecticut, Floride, Texas, etc.), vous pouvez bénéficier de droits spécifiques concernant vos informations personnelles :

• Droit d'accès: Demander l'accès aux informations personnelles que nous conservons à votre sujet.
• Droit de rectification: Demander la correction des inexactitudes.
• Droit de suppression: Demander la suppression de vos informations personnelles.
• Droit de retrait: Refuser le traitement de vos informations personnelles à des fins de publicité ciblée, de vente ou de profilage.

Ces droits peuvent être limités dans certaines circonstances par le droit applicable.

En fonction des lois applicables dans votre pays ou État de résidence aux États-Unis, vous pouvez avoir le droit de demander l'accès à vos informations personnelles, de les mettre à jour ou de les supprimer. Vous pouvez également avoir le droit de retirer votre consentement au traitement de vos informations personnelles. Pour demander à consulter, mettre à jour ou supprimer vos informations personnelles, veuillez soumettre une demande d'accès en tant que personne concernée.

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par une date de "dernière mise à jour" en haut de la présente politique de protection de la vie privée. Si nous apportons des modifications importantes, nous pouvons vous en informer en affichant de manière visible un avis ou en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à consulter régulièrement la présente politique de confidentialité afin de rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

Si vous avez des questions ou des commentaires sur cette politique, vous pouvez nous envoyer un courrier électronique à l'adresse marketing@chcnav.com ou nous contacter par courrier à l'adresse suivante :

Shanghai Huace Navigation Technology Ltd.
Corporate Communication Department
577 Songying Road
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